FAQ
Hoe kan ik mijn geld terugvragen?
Ja, je kunt je geld terugkrijgen binnen 14 dagen na aankoop van het artikel. Houd er rekening mee dat je aan ons retourbeleid moet voldoen om een restitutie te ontvangen.
Hoeveel bedragen de restockingkosten?
We brengen geen restockingkosten in rekening voor retourzendingen.
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Onze gemiddelde transittijd is 3 werkdagen, inclusief de verwerkingstijd van de bestelling.
Ik heb een beschadigd artikel ontvangen, wat moet ik doen?
Het spijt ons dat uw zending niet in perfecte staat is aangekomen! Neem contact met ons op met uw naam en ordernummer voor verdere assistentie.
Hoe kunt u contact met ons opnemen?
Klantenservice Contact:
Email: info@berrasneakers.nl
Telefoon: 0657144633
Bezoek- en postadres:
Tingietersweg 67
2031 ER Haarlem
Noord-Holland
Netherlands
Kom langs!
Wil jij je sneakers eerst liever in het echt zien voordat je ze aanschaft? Of wil je ze toch even passen voor de zekerheid? Dat kan! Bij ons kan je op afspraak altijd langs komen, we zijn gevestigd in Haarlem. Een afspraak maken kan via de telefoon of mail, zie 'Contact' voor onze contactgegevens.